容缺受理制度
第二條 本制度適用于用戶辦理立戶、過戶、銷戶、遷表、增容等用水事項。
第三條 容缺受理制度是指對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的政務服務事項，經(jīng)過申請人作出相應承諾后，受理窗口先行受理，當場一次性告知需要補齊補正的材料、時限和超期處理辦法，并進行審查，在申請人補齊補正全部材料后，在承諾辦結(jié)時限內(nèi)及時出具辦理結(jié)果意見，頒發(fā)相關(guān)批文、證照的制度。
第四條 容缺受理以申請人自愿申請為原則，申請人提出申請并作出承諾的，可進行容缺受理。
第五條 下列材料可以納入容缺受理的材料：
（一）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等企業(yè)資質(zhì)證明、企業(yè)法定代表人或申請人身份證明等；
（二）多個部門或處室依次辦理的事項，在申請辦理下一事項時需提交的上一個事項的申請材料和辦理結(jié)果；
（三）其他需群眾提供但不影響審批決定的其他可以容缺的材料。
第六條 申請人承諾補齊補正容缺材料的時限不得超過該事項的承諾辦理時限。
第七條 申請人申請容缺受理的，應當提交容缺受理承諾書。以法人或其他組織名義申請的，容缺受理承諾書可以由法定代表人簽字或加蓋單位公章，也可以由現(xiàn)場提交材料辦理政務服務事項的申請人簽字確認。委托辦理容缺受理事項的，被委托人應當提交委托書。
申請人愿意作出承諾的，應當提供申請人基本信息，并對下列內(nèi)容作出確認和承諾：
(一) 所作承諾是申請人真實意思表示；
(二) 已經(jīng)知曉行政許可部門告知的全部內(nèi)容；
(三) 提供的所有申請材料真實有效；
(四) 在承諾期限內(nèi)補齊全部容缺材料；
(五) 愿意承擔違反承諾的法律責任。
第八條 申請人提交的主要材料齊全且符合法定形式，應當受理；對可容缺的材料，應當當場一次性告知申請人補齊補正的方式、時限及超期處理辦法。
第九條 申請人可以通過郵政寄遞、電子郵件、傳真或政務服務網(wǎng)上提交等方式補齊補正容缺材料。
第十條 審批窗口（業(yè)務科室）應當按照行政許可審批權(quán)限和行政許可權(quán)力運行流程辦理容缺受理事項，在承諾辦結(jié)時限內(nèi)作出處理決定。
第十一條 申請人在承諾時限內(nèi)補齊補正全部材料且所補齊補正的材料符合要求的，審批窗口（業(yè)務科室）應當在承諾辦結(jié)時限內(nèi)作出許可決定，并將決定文件或相關(guān)證照送達申請人。
第十二條 申請人在承諾時限內(nèi)不能補齊補正全部材料或所補齊補正的材料不符合要求的，容缺受理事項應當終止辦理，審批窗口（業(yè)務科室）應當在終止辦理后3個工作日內(nèi)以書面形式通知申請人，并將申請材料退回申請人。申請人因容缺受理造成的損失由申請人自行承擔。
第十三條 業(yè)務監(jiān)督管理科室要對審批窗口（業(yè)務科室)開展容缺受理情況進行監(jiān)督，對失職延誤、推諉扯皮的審批窗口（業(yè)務科室）和相關(guān)工作人員，按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
